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Jogo responsável na Sportingbet

A Sportingbet oferece limites de depósito, aposta e perda, pausa, lembretes programados e autoexclusão, além de aplicar a idade mínima de 18 anos e as restrições do SIGAP para beneficiários de programas sociais.

Por Alexandre Freitas · Atualizado em
Ferramentas de controle

Ferramentas de jogo responsável na conta

A página de Jogo Responsável da Sportingbet lista seis ferramentas, cada uma com limite individual definido pelo próprio cliente.

Página de Jogo Responsável da operadora atualizada pela última vez em maio de 2025.

Autoexclusão

Como funciona a autoexclusão

Na Sportingbet, a autoexclusão é um compromisso conjunto entre o cliente e a casa, pelo prazo escolhido na ativação. Antes de bloquear, peça o saque do saldo; durante o bloqueio, o login continua liberado para gerenciar a conta.

Prazo escolhidoO que acontece depois
1 semanaReabertura automática ao fim do prazo
1 mêsReabertura automática ao fim do prazo
3 mesesReabertura automática ao fim do prazo
Por tempo indeterminadoBloqueio de pelo menos 6 meses, sem reabertura automática

A conta também pode ser fechada ou bloqueada a qualquer momento, pelo próprio cliente ou pelo suporte. Quem consta no Sistema Centralizado de Autoexclusão da SPA/MF fica sujeito às medidas previstas nos Termos Gerais.

18+

Idade mínima e verificação

A participação é permitida apenas a partir de 18 anos, e o Grupo Entain adota procedimentos rigorosos de verificação de idade. No cadastro, a selfie é comparada automaticamente com o documento oficial com CPF, para garantir que quem abre a conta é o próprio titular. A verificação facial volta a ser exigida nos saques.

No rodapé de cada página da Sportingbet fica o aviso: é proibido apostar usando recursos de programas assistenciais, como o Bolsa Família e o Benefício de Prestação Continuada.

SIGAP

Restrições do SIGAP para programas sociais

Pelo SIGAP, o CPF do usuário é checado contra a base de beneficiários de programas sociais em três momentos: no cadastro, no primeiro login do dia e, de forma periódica, a cada 15 dias.

Os programas hoje sujeitos a essa restrição são Bolsa Família, BPC, Novo Desenrola Brasil, Renegociação FIES, Desenrola Adimplentes e FIES Empreendedor. Para quem tenta se cadastrar já nessa condição, o cadastro é negado; para quem já tem conta e passa a constar na base, a conta é encerrada ou suspensa em até 3 dias, com aviso por e-mail e SMS, e o saldo pode ser sacado voluntariamente em até 2 dias.

Ajuda gratuita

Onde buscar ajuda

Para quem sente que o jogo deixou de ser apenas um lazer, a rede pública de saúde oferece apoio gratuito: o teleatendimento em saúde mental do SUS e os Centros de Atenção Psicossocial (CAPS).

Atenção

Sinais para prestar atenção

Nenhum desses sinais, isolado, é um diagnóstico — mas vale observar o padrão ao longo do tempo:

Quem se reconhece em mais de um desses pontos pode usar os limites e a autoexclusão descritos acima, ou buscar o SUS e o CAPS mais próximo.

Dúvidas

Perguntas frequentes

Como ativar a autoexclusão na Sportingbet?
Na própria conta ou pelo suporte, escolhendo o prazo: 1 semana, 1 mês, 3 meses ou por tempo indeterminado (mínimo de 6 meses).
Dá para reverter a autoexclusão antes do prazo?
Não. A conta bloqueada pelo cliente só é liberada depois do prazo escolhido: nos prazos de 1 semana, 1 mês e 3 meses ela reabre sozinha; na autoexclusão por tempo indeterminado, fica bloqueada por pelo menos 6 meses e não reabre automaticamente.
A Sportingbet bloqueia beneficiários do Bolsa Família?
Sim. Pelo SIGAP, o CPF é checado contra a base de programas sociais no cadastro, no primeiro login do dia e a cada 15 dias; quem está na lista tem o cadastro negado ou a conta encerrada ou suspensa.
Qual a idade mínima para jogar na Sportingbet?
18 anos. No cadastro, o documento oficial com CPF e a selfie confirmam a identidade do titular.
Que ajuda gratuita existe para quem está apostando mais do que gostaria?
O teleatendimento em saúde mental do SUS e os Centros de Atenção Psicossocial (CAPS), disponíveis pela rede pública de saúde.
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Quem assina

Autor do Guia Sportingbet. Redator de conteúdo para o setor de iGaming, formado pela Universidade Metropolitana de Santos. Atualizado em .

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Informações importantes

MP 1.394 · prazo finalSaque até 05/10, 23h59
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