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Cadastro Sportingbet — como criar sua conta

Para criar uma conta na Sportingbet, toque em "Inscreva-se", informe CPF, e-mail e senha, confirme o e-mail com um código de seis dígitos, tire uma selfie e digitalize um documento com foto e CPF. Concluídas as etapas, a conta fica liberada sem restrições.

Por Alexandre Freitas · Atualizado em
Cadastro · passo a passo

Como funciona o cadastro

O cadastro começa no botão "Inscreva-se", no topo da página, e segue sempre a mesma ordem. Só maiores de 18 anos podem criar e ativar uma conta.

  1. CPF, e-mail e senhaNa primeira tela, informe CPF, e-mail e uma senha e aceite os Termos e Condições e a Política de Privacidade.
  2. Código no e-mailDigite o código de seis dígitos enviado ao seu e-mail; são três tentativas. Se preferir, siga para a verificação de identidade e confirme o e-mail depois.
  3. SelfieTire uma selfie com a câmera. Ela é comparada automaticamente ao documento, para confirmar que é você mesmo quem está abrindo a conta.
  4. Documento com fotoSe já houver um documento válido ligado ao seu CPF, você pode usá-lo. Se não, digitalize frente e verso de um documento original com foto e número do CPF.
  5. Conferência dos dadosNome, data de nascimento, CPF e nacionalidade vêm preenchidos a partir do documento e só mudam com a digitalização de outro documento. A identidade de gênero você escolhe numa lista.
  6. EndereçoPor fim, preencha o endereço residencial. Pronto: com tudo concluído, a conta fica liberada sem restrições.
Documentos

Documentos aceitos no cadastro

O documento precisa ser oficial, com foto e com o número do CPF. A lista muda para quem é estrangeiro residente no Brasil.

SituaçãoDocumento aceito
BrasileirosRG, CNH ou CIN, com CPF
Estrangeiros residentes no BrasilCNH brasileira com CPF ou identificação da Polícia Federal
Documentos que não servem para estrangeirosPassaporte estrangeiro, identidade emitida em outro país e Carteira de Registro Nacional Migratório

Sem a CNH em mãos? A versão digital sai pelo aplicativo Carteira Digital de Trânsito (CDT), e o PDF pode ser enviado no cadastro.

Erros comuns

Selfie, documento e verificação automática

Quase toda trava na verificação se resolve com alguns ajustes na hora de fotografar.

Selfie não passou

Procure um lugar bem iluminado, de preferência com luz natural de frente. Tire boné, chapéu e óculos, centralize o rosto na moldura e, se der, fique diante de uma parede lisa e clara.

Documento não digitaliza

Remova capas e proteções, evite sombras sobre o documento e mantenha-o dentro da moldura. Digitalize primeiro a frente e depois o verso, com a lente da câmera limpa.

E-mail não confirma

Confira se o endereço foi digitado certo e olhe as pastas de spam e de promoções.

Celular não confirma

Verifique o número informado e tente de um lugar com sinal forte.

Se a verificação automática falhar mesmo assim, fale com o suporte pelo chat. A equipe explica como reenviar os documentos, e a verificação é concluída assim que o reenvio estiver correto.

SIGAP

Por que o SIGAP pode travar o cadastro

Beneficiários de alguns programas do governo não podem se cadastrar em casas de apostas. Por isso, o CPF é consultado automaticamente no sistema do governo.

A consulta acontece no cadastro, no primeiro login do dia e a cada 15 dias para todos os usuários. Hoje os programas cobertos são Bolsa Família, BPC, Novo Desenrola Brasil, Renegociação FIES, Desenrola Adimplentes e FIES Empreendedor.

Se o CPF aparecer como beneficiário, o cadastro novo é negado. Para quem já tem conta, a Sportingbet avisa por e-mail, SMS ou outro canal, abre um prazo de 2 dias para sacar o saldo e encerra ou suspende a conta em até 3 dias.

Se o sistema do governo estiver instável, o cadastro pode ficar indisponível por um tempo. Espere cerca de uma hora e tente de novo; se continuar, fale com o suporte.

Regras da conta

Nickname, uma conta por pessoa e o que dá para mudar depois

Nickname

O nickname é a sua identificação no cassino e nos jogos ao vivo. Se o nome escolhido já estiver em uso, escolha uma variação.

Uma conta por pessoa

Cada cliente pode ter só uma conta. Se alguém abre um segundo cadastro com dados falsos, a Sportingbet pode fechar a conta extra.

O cadastro também é recusado quando o e-mail ou o CPF já estão em uso (nesse caso, recupere a senha da conta existente), para menores de 18 anos e para quem está na lista de banimento interno da operadora.

Depois do cadastro, nome, sobrenome, data de nascimento, país e moeda não podem ser alterados. E-mail, telefone e dados bancários continuam editáveis.

Dúvidas

Perguntas frequentes

Quais documentos preciso para o cadastro na Sportingbet?
Um documento oficial com foto e CPF: RG, CNH ou CIN. Estrangeiros residentes no Brasil usam a CNH brasileira com CPF ou a identificação da Polícia Federal.
Posso me cadastrar sendo estrangeiro?
Sim, se você mora no Brasil e tem CNH brasileira com CPF ou identificação da Polícia Federal. Passaporte estrangeiro e Carteira de Registro Nacional Migratório não são aceitos.
Por que minha selfie não é aceita?
Sombra no rosto é o motivo mais comum. Procure luz natural de frente, tire boné, chapéu e óculos e centralize o rosto na moldura.
O que é o SIGAP e por que pode travar meu cadastro?
É a consulta do CPF no sistema do governo para barrar beneficiários de programas como Bolsa Família e BPC. Se o CPF constar como beneficiário, o cadastro é negado.
Posso ter mais de uma conta na Sportingbet?
Não. Cada cliente pode ter uma única conta, e um segundo cadastro com dados falsos pode ser fechado.
Posso mudar meus dados pessoais depois de cadastrado?
Nome, sobrenome, data de nascimento, país e moeda ficam fixos. E-mail, telefone e dados bancários podem ser alterados.
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Quem assina

Autor do Guia Sportingbet. Redator de conteúdo para o setor de iGaming, formado pela Universidade Metropolitana de Santos. Atualizado em .

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MP 1.394 · prazo finalSaque até 05/10, 23h59
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